Apuração foi realizada pela ANTP em parceria com Cittamobi. Quesitos como rapidez, conforto e segurança tiveram índices de satisfação acima de 80%.   O serviço de transporte coletivo ofertado pelo BRT Sorocaba é considerado ótimo ou bom para 72% dos passageiros que utilizam o sistema e visão geral aponta satisfação dos usuários. Isso é o que indica o resultado...